第100家极氪家开业 极氪创新直营模式实现服务升级
9月9日,极氪第100家极氪家暨全球第470店在重庆开业,并迎来第32万台新车交付。随着车型市场保有量的快速增长,极氪持续加速渠道布局,探索商业模式创新。极氪家聚合了销售、体验、交付、售后等全功能服务,以一线豪华设计标准提供一站式服务体验,并以合作直营的创新模式,实现品牌、用户与投资人的三方共赢。
截至目前,极氪已在全球30多个国家和地区,布局了470家门店,平均每2.2天建成一家店。极氪国内门店数量达到430+,其中极氪家100家,具备高质量服务超过50万用户的能力。
在建设标准上,极氪家在核心汽车商圈选取优质点位,最大面积超6000平米,平均展位10个以上,拥有一线豪华设计标准;在服务体验上,极氪家提供全系车型一站式体验,销售、体验、交付、售后服务全功能聚合,可让消费者享受到焕新升级整套ZEEKR Care服务体系。
根据规划,极氪将在2024年底前建设140家门店,满足6款在售车型的销售需求,具备高质量服务60万-70万用户的能力;2025年持续布局极氪家,目标满足8款在售车型的销售需求,具备高质量服务100万+用户的能力。(刘新吾)
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